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Politique de confidentialité

AkilaCare attache une importance particulière à la protection des données personnelles.

 

La présente politique explique comment les données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre des services proposés.

1. Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement est :

 

AkilaCare

SASU immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 994 235 430

Siège social : 35 boulevard Saint-Michel – 75005 Paris

Email : rgpd@akilacare.fr

2. Données collectées

 

Dans le cadre de nos activités de services à la personne (mode prestataire et mandataire), nous pouvons collecter :

 

  • Nom, prénom

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Adresse email

  • Informations nécessaires à la facturation

  • Informations administratives strictement nécessaires au mandat (URSSAF, avance immédiate…)

 

Certaines données techniques (adresse IP, cookies) peuvent également être collectées lors de la navigation sur le site.

3. Finalité des traitements

 

Les données sont utilisées pour :

 

  • Gérer les demandes via le formulaire de contact

  • Organiser et suivre les prestations

  • Effectuer les démarches administratives liées au mandat

  • Assurer la facturation

  • Améliorer la qualité des services

4. Base légale

 

Les traitements reposent sur :

 

  • L’exécution du contrat ou du mandat

  • Les obligations légales

  • L’intérêt légitime d’AkilaCare

  • Le consentement lorsque requis

5. Destinataires des données

 

Les données peuvent être transmises :

 

  • Aux collaborateurs habilités d’AkilaCare

  • Aux prestataires techniques (hébergement, outils de gestion)

  • Aux organismes publics lorsque cela est nécessaire dans le cadre du mandat confié

 

Aucune donnée n’est vendue.

6. Durée de conservation

 

Les données sont conservées :

 

  • Pendant la durée de la relation contractuelle

  • 5 ans après la fin du contrat

  • 10 ans pour les obligations comptables

  • 3 ans maximum pour la prospection commerciale

7. Sécurité

 

AkilaCare met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité des données.

 

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.

8. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation

  • Droit à la portabilité

 

Pour exercer vos droits contacter:

rgpd@akilacare.fr

 

Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

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